白手起家億萬富豪給企業經理人的忠告

白手起家億萬富豪給企業經理人的忠告

【新唐人亞太台 2015 年 04 月 17 日訊】現年71歲的德約里爾是一位成功的企業家，因創辦美髮產品的約翰保羅密契系統（John Paul Mitchell Systems，簡稱JPMS）以及全球最頂級龍舌蘭酒的培恩酒業（Patrón Tequila）兩家企業，讓他事業成功，並成為億萬富豪。

德約里爾在企業經營上有獨特的一套，美國中央情報局和聯邦調查局都曾邀請他教授管理訓練的課程。他說，企業經營變動不要過於頻繁，每一步都要有效率。身為主管，一定要親自感謝並激勵員工，以創造一個高士氣的整體。

他在接受《商業內幕》的採訪時提到，企業經營不要疊床架屋、官僚化，中階經理人在組織架構上能減則減，因為「很多人會陷入中階經理人的職位泥沼中，無法給其他經理人做決定的機會。」

德約里爾認為，身為一名主管對下屬能做到公眾讚揚、私下批評是相當重要的。

只要員工做了一件好事或是表現傑出，儘可能地在他和眾人面前表揚與讚許他。相反的，當你必須批評部屬時，要記得關起門來，一對一有針對性地譴責，不要讓其他人看到。

德約里爾說，在指明同仁的錯誤之後，要記得跟他們說如何做才是正確的，並對他們所做對的事認可，讓他們在做錯事被責難之後，仍有「好的感受」繼續工作。

德約里爾最喜歡的一本書是戴爾•卡內基（Dale Carnegie）的《如何贏取友誼與影響他人》（How to Win Friends and Influence People），書中提到最好的領袖深刻體悟批評的殺傷力以及鼓勵的正面威力。

德約里爾說，經理必須讓員工清楚知道他們是受到重視與關注的，唯有如此，才能創造一個兢兢業業和積極主動的工作環境。

德約里爾還有一個早年奮鬥、令人印象深刻的故事。16歲那年，曾在洛杉磯一個小城鎮的乾洗店打工，每小時能掙1.25美元，他感到滿足。德約里爾負責把標籤掛在每件衣服上、掃地以及整理一些瑣碎雜事。

一天老闆找他約談並給他加薪，是因為德約里爾在無人看管的情況下，還能主動清掃櫃子後與底部的灰塵。早期的經歷給他留下深刻的印象，德約里爾認為，一個人之所以成功，不是因為有多少錢，或是什麼職位，而是能夠把目前做的工作做到最優秀，特別是在無人看管的時候，這才是成功。